Courtier en financement : les actions digitales de base pour développer sa réputation
Aujourd’hui, impossible de se passer du digital quand on est courtier : 93 % des consommateurs utilisent internet pour obtenir des informations sur un bien ou un service avant de se décider. Or, il peut être très compliqué de s’y retrouver et de distinguer les actions prioritaires de celles dont nous pouvons nous passer.
Comment maximiser sa visibilité en ligne avec quelques leviers simples et la mise en place d’habitudes faciles à intégrer au quotidien ?
Voici quelques pistes pour développer votre présence digitale en vous focalisant dans un premier temps sur les actions les plus impactantes.
Pourquoi le marketing digital est-il essentiel pour un courtier ?
Avec la multiplication des acteurs, l’environnement réglementaire toujours plus strict et l’émergence d’outils toujours plus performants, le courtage en crédit devient assurément de plus en plus concurrentiel
Simultanément, les Français en recherche de solutions de financement changent leurs habitudes : ils sont de plus en plus nombreux à faire appel à un courtier et à les plébisciter.
Notre secteur est donc certes en pleine mutation, challengeant, mais il déborde aussi d’opportunités.
Aujourd’hui, nos observations nous amènent à une conclusion assez claire : les courtiers qui réussissent sont ceux qui ont bien compris qu’il était essentiel de proposer les meilleurs produits à leurs clients. Mais aussi de développer une stratégie commerciale unique pour se démarquer et attirer la clientèle.
Être courtier en 2025, c’est donc être capable de mobiliser une grande variété de compétences et de faire preuve de polyvalence. La bonne maîtrise des bases du marketing digital est donc un véritable levier pour ceux qui veulent pouvoir profiter d’une méthode de communication peu chère et très efficace.
À savoir : La majorité des recherches liées au crédit passent par Google, sachant que les avis clients et la présence sur les réseaux sociaux influencent drastiquement les décisions d’achat.
Marketing digital du courtier : les 4 objectifs recherchés
Une stratégie marketing digitale vous permettra de mettre en place des leviers puissants pour développer 4 atouts stratégiques indispensables.
L’objectif de votre présence digitale est…
- d’augmenter votre visibilité auprès d’une audience qui a besoin de vos services (ciblage),
- de générer régulièrement des prospects de qualité (développement),
- de renforcer la confiance grâce à une communication adaptée (réassurance),
- de permettre aux prospects et clients de vous contacter le plus facilement possible (accessibilité).
Comment développer sa présence digitale ? Les 4 actions marketing prioritaires
Comme courtier en financement, vous n’êtes pas spécialiste du web et votre temps doit être principalement consacré à vos clients. Il serait donc dommage que vous perdiez du temps dans des actions superflues. Choisissez soigneusement les leviers stratégiques qui comptent pour optimiser vos résultats par rapport au temps consacré.
Par exemple, beaucoup de professionnels pensent que la première étape d’une bonne présence digitale est le développement d’un site internet.
En vérité, cela est loin d’être strictement nécessaire !
Avant toute chose : déterminer l’audience ciblée
En marketing, nul besoin de s’adresser à tout le monde. Comme courtier en crédit, votre cible est le particulier français qui recherche un financement pour un projet. La plupart des IOBSP qui nous lisent opèrent donc dans le B2C (Business to Consumer), qui répond à des codes bien différents du B2B.
Ce premier travail vous permet d’adapter la communication à votre cible.
1. Avoir un Google My Business
Les avis en ligne jouent aujourd’hui un rôle déterminant dans le choix d’un courtier.
En somme, la grande majorité des consommateurs consulte des avis avant d’acheter un produit ou de faire appel à un professionnel.
Pour développer votre Google My Business, rendez-vous sur votre fiche d’établissement.
Astuce : Comment gérer un avis négatif ? La forme et le fond d’un avis négatif peuvent parfois être très injustes et blessants. Ne réagissez surtout pas à chaud. Réfléchissez quelques instants et ne laissez pas ce message sans réponse. L’objectif va être de retourner la situation à votre avantage. Répondez courtoisement et faites un résumé de la situation pour montrer votre bonne foi. Votre réponse s’adressera davantage à vos prospects qu’à l’auteur de l’avis négatif : plus vous serez transparent et précis, et meilleure sera leur perception de votre professionnalisme et de votre fiabilité.
2. Être présent sur les réseaux, communiquer une adresse de messagerie instantanée comme WhatsApp
Travailler sur son accessibilité doit être une de vos priorités.
Donnez-leur le choix du mode de contact !
Cette action semble anodine, mais elle peut vous apporter des deals à côté desquels vous seriez passés.
Pour vous développer dans cette direction, il vous suffit d’être présent sur les réseaux sociaux incontournables du B2C (Instagram et Facebook) et de communiquer vos coordonnées WhatsApp à tous vos clients. Vous pourrez ainsi optimiser le suivi des dossiers et travailler davantage sur la satisfaction de votre clientèle (proximité, transparence…).
3.Rendez-vous par visioconférence
Pour de nombreux prospects de la génération Z, être obligé de passer par l’appel téléphonique pour planifier un rendez-vous peut être une barrière.
D’ailleurs, loin d’être une tendance strictement générationnelle, de plus en plus de clients rechignent à se déplacer en agence.
Offrez-leur la possibilité de prendre rendez-vous en ligne via des méthodes comme Calendly.
Aujourd’hui, les clients adorent avoir le choix. Développez vos voies de communication, et ils vous le rendront au centuple !
4.Une newsletter (attention au RGPD)
L’email est sans doute l’un des outils les plus sous-cotés du marketing digital.
C’est pourtant aussi l’un de ses outils les plus rentables.
Bien utilisé, il vous permet de maintenir le contact avec vos clients et d’attirer des prospects.
Nous vous suggérons de créer une newsletter hebdomadaire pour informer vos clients au sujet de l’actualité de votre activité. Il est aussi possible de la personnaliser pour aborder des sujets sans lien direct avec votre domaine d’activité. C’est très tendance, en plus de vous humaniser auprès de votre audience !
À cause de la réglementation (RGPD), vous ne pouvez pas inscrire l’adresse mail de vos clients à votre newsletter sans recueillir au préalable leur autorisation explicite.
Pour la gestion de votre newsletter, vous pouvez opter pour des outils comme MailChimp ou Brevo.
Et pour aller plus loin ? Actions marketing complémentaires du courtier en financement
Après avoir entrepris ces quelques actions élémentaires et gratuites, votre communication digitale devrait commencer à vous apporter les premiers résultats.
Mais pour ceux qui en ont les moyens et l’envie, il est tout à fait possible d’aller plus loin !
Du côté des réseaux sociaux, vous pouvez tout à fait réaliser régulièrement des posts sur des sujets liés aux finances personnelles ou des témoignages clients, en veillant à travailler vos visuels (Canva est une excellente application pour le faire). N’oubliez pas de répondre aux commentaires.
Vous pouvez aussi investir dans un site internet. Grâce à la percée de l’IA générative, le coût d’un site internet et le temps pour le créer ont grandement diminué. Vous pouvez solliciter un freelance spécialisé ou vous former suffisamment et le créer vous-même. Encore une fois, que ce soit pour un site vitrine, ou un site qui vous permet de nombreuses interactions, il sera essentiel d’y intégrer des « CTA » (Calls to Action, autrement dit des boutons pour renvoyer à vos services). Sur ce point, créer un site responsive et « user friendly » est de rigueur. Un site qui n’apparaît pas bien à l’écran peut être interprété par un prospect comme une escroquerie potentielle… et vous nuire davantage que si vous n’aviez pas de site internet du tout !
Pour ceux qui souhaitent amplifier les investissements sur leur site internet, véritable « actif » de votre entreprise, il est tout à fait possible de travailler sur son référencement naturel (SEO) en mobilisant un spécialiste, de préférence quelqu’un qui connaît bien le secteur financier et ses contraintes (notamment réglementaires). Si vous travaillez sur une zone géographique donnée, n’hésitez pas à travailler des mots-clés très spécifiques, exemple : « Courtier – Nom de ville », mot-clé peu concurrentiel, mais sur lequel vous souhaitez que votre site apparaisse lorsque votre client fait une recherche Google. Un blog bien alimenté, mis à jour régulièrement, peut vous aider à accroître votre visibilité et développer votre expertise auprès de votre audience.
Bonus : Les vidéos sont fortement appréciées par les internautes. En témoigne le succès éclatant de TikTok. Qui plus est, il se prête bien aux secteurs techniques qui nécessitent qu’on y consacre de la pédagogie et un brin de ludisme. La vidéo peut être utilisée sur votre site internet, sur YouTube, voire même sur les réseaux sociaux.
Le marketing digital du courtier en financement : être patient, mesurer ses résultats et ajuster !
Vos efforts marketing ne produiront pas d’effet immédiat. Il va donc falloir s’armer de patience avant que vos premiers résultats ne finissent par se concrétiser !
Cela n’empêche que pour optimiser vos efforts en marketing digital, il est indispensable de suivre vos performances (KPI pour Key Performance Indicators) : Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs de votre site, Likes, partages et commentaires pour vos réseaux sociaux…
Les quelques conseils prodigués ne correspondront pas à toutes les situations ! Avant de vous lancer dans la moindre action marketing, nous vous recommandons d’évaluer et d’identifier des objectifs clairs, réalistes et mesurables et d’y investir les moyens adaptés (temps, argent…).
Quoi qu’il en soit, nous sommes convaincus que, dans un marché du courtage de plus en plus compétitif, votre communication digitale est un levier indispensable pour développer votre notoriété et attirer des clients. Nul doute qu’une belle présence sur les réseaux sociaux ainsi qu’un compte Google My Business plein de bons avis vous procurera une visibilité essentielle et contribuera à l’acquisition de nouveaux clients !
Sale & Leaseback
Vous avez une clientèle professionnelle ? Le dispositif sale & leaseback pourrait alors vous intéresser. En l’occurrence, ce procédé permet à une entreprise d’obtenir une trésorerie importante grâce à la cession d’actifs immobiliers. Après la vente, l’entreprise continuera toutefois de profiter des actifs cédés, en les louant.
Pour notre part, nous avons la capacité de vous épauler par rapport à ce type d’opération. En plus de vous accompagner de manière opérationnelle sur chaque affaire, nous pouvons mettre à votre disposition notre réseau constitué d’investisseurs et de partenaires bancaires.
Prêt professionnel
Dans notre rôle de grossiste pour IOBSP, nous fournissons également des solutions de financement destinées aux professionnels.
A savoir, vos clients professionnels peuvent avoir besoin de fonds pour financer une création d’entreprise ou encore le développement de leur activité. Au lieu d’opter pour une augmentation de capital, les entreprises peuvent effectivement préférer souscrire un prêt.
Quoi qu’il en soit, nous pouvons donc vous proposer une solution attractive en matière de prêt professionnel. N’hésitez donc pas à solliciter Bankkeys, grossiste pour IOBSP, sur le sujet si ce type de produit vous intéresse.
Prévoyance
Aussi bien les particuliers que les indépendants (artisans, commerçants, professions libérales, micro-entrepreneurs) ont intérêt à souscrire un contrat de prévoyance. En effet, cette solution permet d’être couvert en cas d’imprévu menant à une incapacité de travail, une invalidité voire de décès.
Certains de vos clients peuvent être intéressés par ce type de solution ? Sachez alors que vous pourriez les accompagner sur le sujet grâce à un partenariat avec une plateforme de grossiste en crédit telle que Bankkeys.
En tant que grossiste pour IOBSP, nous pouvons donc fournir à nos partenaires de nombreuses solutions de financement. Ainsi, ces derniers pourront répondre à une large palette de demandes clients. Contactez notre équipe sans hésiter pour avoir davantage de précisions sur certaines solutions ou pour toute présentation plus détaillée !
Un accompagnement premium proposé à travers divers services
Notre fonction de grossiste pour IOBSP ne se limite pas à fournir des solutions de financement, aussi performantes soient-elles. En effet, nous avons fait le choix d’offrir en plus des services premium à nos partenaires. Et c’est ce qui nous différencie grandement de tout autre grossiste pour IOBSP.
Pour information, nous prévoyons un accompagnement personnalisé avec tous nos partenaires, courtiers ou IOBSP. Plus précisément, nous dessinons à chaque fois cet accompagnement en fonction des besoins relevés.
De manière générale, nos services peuvent se découper selon plusieurs dimensions : opérationnel, juridique, conformité, digital, print, sourcing ou encore informatique. Si besoin, nous proposons également des formations à nos partenaires avec un objectif de montée en compétences par rapport à l’ensemble de nos solutions.
Vous désirez en savoir davantage quant à nos services et notre accompagnement ? Contactez BankKeys, votre packageur en crédit BtoB sans hésiter !
Un service proposé aux courtiers
Vous exercez le métier de courtier ? Nouer un partenariat avec un grossiste pour IOBSP présente alors un certain intérêt pour vous. En l’occurrence, devenir partenaire avec Bankkeys vous permettra d’accéder à de nombreuses solutions de financement. Ainsi, cela vous permettra tout d’abord de diversifier votre activité. Comme vous l’imaginez, cette diversification sera rémunératrice. De plus, elle vous permettra sans doute de fidéliser davantage votre clientèle.
En parallèle, devenir partenaire d’un grossiste pour IOBSP comme Bankkeys permet d’accéder à des offres particulièrement concurrentielles. Ainsi, vous pourriez obtenir un véritable avantage concurrentiel par rapport à vos concurrents.
Une conservation de votre activité principale en prêt immobilier
Si vous exercez actuellement le métier de courtier, notez qu’un partenariat avec un grossiste pour IOBSP ne contrariera pas votre activité principale en prêt immobilier. Effectivement, vous pourrez la conserver. A côté de celle-ci, vous pourrez toutefois diversifier votre offre et vos solutions de financement. Assurément, cela vous permettrait de toucher de nouvelles cibles et d’avoir une nouvelle typologie de clients.
Un partenariat possible avec les IOBSP en devenir
Vous avez le projet de devenir IOBSP ? Pour lancer votre activité, vous pouvez alors vous appuyer sur un partenariat avec un grossiste pour IOBSP. En l’occurrence, nous vous proposons deux alternatives : vendre les solutions Bankkeys en marque blanche ou exercer avec notre licence de marque.
Au-delà de nos solutions de financement, vous pourriez profiter d’un accompagnement complet avec des formations, plateforme en ligne, documents nominatifs, conseils personnalisés, etc. Tout en gardant votre indépendance, vous pourriez alors bénéficier d’outils performants, qui vous aideront à développer votre entreprise.
Partenariat avec Bankkeys : les conditions à respecter
Si vous avez envie de devenir partenaire avec Bankkeys, notez que quelques prérequis sont exigés. Tout d’abord, vous devez avoir une société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés. Ensuite, vous devez prouver avoir suivi certaines formations dont LCC (Loi Crédit à la Consommation), DCI/MCD (Directive Crédit Immobilier) ou encore LAB (Lutte Anti-blanchiment). Enfin, vous devez posséder une capacité professionnelle IOBSP.
Grossiste pour IOBSP : les forces de Bankkeys
Comme vous l’imaginez, Bankkeys n’est pas le seul grossiste pour IOBSP. Toutefois, nous incarnons aujourd’hui un acteur dynamique sur le secteur grâce à plusieurs la réunion de plusieurs ingrédients. Tout d’abord, notre dynamisme s’explique par notre positionnement haut de gamme, qui est particulièrement apprécié par nos partenaires. Ensuite, notre expertise et notre expérience jouent en notre faveur. Notre proximité avec les banques et organismes de financement est aussi à mettre à notre crédit. Cela nous permet notamment d’assurer un traitement rapide de l’ensemble de vos dossiers clients. Enfin, notre transparence permet de créer une relation durable et de confiance avec nos IOBSP partenaires. Toutes ces forces font de Bankkeys, votre packageur en rachat de crédit, un acteur fiable et reconnu dans le secteur.
Vous voulez avoir davantage d’informations sur nos solutions ou nos services ? Vous aimeriez plus de détails sur le réseau Bankkeys, la politique de rémunération et avez une autre question ou vous êtes intéressé par un partenariat avec Bankkeys ? Quelle que soit votre demande, n’hésitez pas à contacter notre équipe dans les plus brefs délais. Nous serons ravis de répondre à toutes vos interrogations.
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